24/7-Chatbots
Automatisierter Kundenservice in Echtzeit.
Wir implementieren KI-Services in Ihrem Unternehmen – On-Premises oder in der Cloud
AI Services Now bietet die ganzheitliche Konzeption, Entwicklung und Implementierung KI-basierter Lösungen.
Unsere Lösungen richten sich an Unternehmen, die:
- Analyse- und Reportingzeiten von Tagen auf Minuten reduzieren möchten
- Werkzeuge zur automatisierten Wissens- und Dokumentenverarbeitung benötigen
- regelkonforme Prozesse gemäß DORA, DSGVO oder anderen regulatorischen Vorgaben implementieren
- ihre Effizienz steigern möchten, ohne eine grundlegende Umstellung der bestehenden IT-Landschaft
Geschäftlicher Nutzen:
- Zeitersparnis – schnellere Analysen und Dokumentenerstellung
- höhere Team-Effizienz – reduzierte Rückfragen an BI- oder IT-Abteilungen
- bessere Entscheidungsqualität – schneller Zugriff auf Wissen und präzise Empfehlungen
- höhere Mitarbeiterzufriedenheit – Eliminierung repetitiver Aufgaben
- Risikominimierung – präzise Prognosemodelle und Impact-Analysen
- verkürzte Compliance- und Reporting-Prozesse
Technische Vorteile:
- einfache Integration in bestehende IT-Landschaften des Kunden
- Unterstützung gängiger Datenbanken und analytischer Werkzeuge
- sichere und skalierbare Datenverarbeitung
Kostenlose Beratung Portfolio ansehen
Kunden:
Konzerne
KMU
Start-ups
Unsere Leistungen
Kundenservice und Kommunikation
Voicebots und IVR
Telefonischer Support mit automatisierten Gesprächsabläufen.
Interne Assistenten
Unterstützung für HR, IT, Administration und operative Bereiche.
Analyse von Callcenter-Gesprächen
Transkription, Sentiment-Analyse und Compliance-Überwachung.
Meeting-Assistent
Meeting-Zusammenfassungen, Aufgabenlisten und Erinnerungen.
Automatische Ticket-Zuordnung
Schnellere Problemlösung durch Weiterleitung an die richtigen Experten.
Intelligente FAQ
Dynamische Wissensdatenbank, die sich an Anfragen anpasst.
Personalisierung der Kommunikation
Anpassung von Antworten und Angeboten an Kundenprofile.
Automatische Generierung von E-Mail-Antworten
Antwortvorschläge für Berater und Support-Teams.
Bewertung der Servicequalität
Automatisierte Kennzahlen und Feedback für Teams.
Emotionsanalyse in Gesprächen
Erkennung von Unzufriedenheit und Aggression in Sprache oder Text.
KI-Self-Service-Portale
Portale mit automatischen Lösungsvorschlägen für Kunden.
Omnichannel-Support
Konsistente Antworten über E-Mail, Chat, Social Media und Telefon.
Proaktive Benachrichtigungen
Automatische Status-Updates zu Bestellungen oder Services.
Analyse von Kundenfeedback
Sammlung und Auswertung von Rückmeldungen aus mehreren Quellen.
Beschwerdemanagement
Automatische Klassifizierung und Beschleunigung von Beschwerde-Tickets.
Produktempfehlungen
Vorschläge passender Produkte während der Kundeninteraktion.
Service-Level-Überwachung (SLA)
Warnmeldungen bei Unterschreitung definierter Reaktions- oder Supportzeiten.
Sales Assistant
Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern mit Kundeninfos und Gesprächsleitfäden.
In-Store-Kioske und Assistenten
Interaktive Servicepunkte im stationären Handel.
Retourenmanagement
Automatisierte Entscheidungen, Labels und Rücksendeanweisungen.
Mehrsprachiger Support
Betreuung von Kunden in mehreren Sprachen mit automatischer Übersetzung.
Dokumente, Wissen und Compliance
Rechnungsdatenextraktion
Vollständige Automatisierung von Zahlungsprozessen.
Vertragsdatenextraktion
Extraktion von Klauseln, Fristen und Verpflichtungen.
Semantische Dokumentensuche
Schnelles Auffinden von Informationen in Repositorien.
Dokumentversionsvergleich
Automatische Erkennung von Änderungen und risikobehafteten Klauseln.
Automatische Dokumentenzusammenfassungen
Prägnante Zusammenfassungen für Entscheidungsträger.
Compliance-Audit
Überprüfung von Dokumenten auf DSGVO-, DORA- und ESG-Konformität.
Due-Diligence-Analyse
Beschleunigung von M&A- sowie Partnerprüfungsprozessen.
Automatische Verschlagwortung und Archivierung
Strukturierung und Organisation von Dokumentenbeständen.
Richtlinien- und Prozessgenerierung
Erstellung operativer Dokumentation auf Basis vorhandener Daten.
Angebots- und Ausschreibungsprüfung
Abgleich von Kriterien und Bewertung von Angeboten.
Formulardigitalisierung
Überführung papierbasierter Formulare in strukturierte Daten.
Analyse von Berichtsfelern
Identifikation und Behebung von Fehlern.
Automatische Compliance-Berichte
Generierung von Berichten für Auditoren und Aufsichtsbehörden.
Interaktive Wissensdatenbanken
Kontextuelle Suche innerhalb der Unternehmensdokumentation.
Analyse von Investitionsverträgen
Bewertung von Klauseln und Risiken.
Validierung rechtlicher Daten
Prüfung der Genauigkeit und Vollständigkeit von Dokumenten.
Automatische Compliance-Warnmeldungen
Benachrichtigungen bei Richtlinienverstößen.
Dokumentenstandardisierung
Standardisierung von Vorlagen und Unternehmensinhalten.
Monitoring regulatorischer Änderungen
Überwachung neuer Vorschriften und Empfehlung von Anpassungen.
Content-Erstellung und Multimedia
Produktbeschreibungen
Generierung von Beschreibungen auf Basis von Spezifikationen oder Bildern.
Produktbilder
Generierung von Bildern auf Grundlage textlicher Beschreibungen.
Content-Lokalisierung
Übersetzung und Anpassung für lokale Märkte.
Grafik- und Visualisierungserstellung
Schnelle visuelle Varianten für Marketingzwecke.
Videoerstellung
Kurzvideos für Werbung und Schulungen.
Sprachsynthese
Vertonung, Podcasts und automatisierte Audioversionen.
Stimmenklonen (mit Einwilligung)
Personalisierte Stimmen für IVR- und Marketingmaterialien nach Freigabe.
Marketing-Content-Erstellung
Beiträge, E-Mails und Werbekampagnen.
Videoskript-Erstellung
Storyboards und Skripte für die Produktion.
Präsentationserstellung
Automatische Folien und Sprechertexte für Präsentationen.
Content-Transformation
Umwandlung von Inhalten in verschiedene Formate (Blog → Posts → Videomaterial).
SEO-Copywriting
Für Suchmaschinen optimierte Texte.
Kampagnen-Skripterstellung
Schrittweise Planung von Kampagnen.
Personalisierung von Marketingmaterialien
Inhalte, zugeschnitten auf Kundensegmente.
Automatische Multimedia-Lokalisierung
Übersetzung und Synchronisation von Videomaterialien.
Analytik und Prognosen
Umsatzprognosen
Präzise Prognosen für Vertrieb und Planung.
Kundenabwanderungsprognose
Frühzeitige Erkennung des Risikos von Kundenabwanderung.
Dynamische Preisgestaltung
Echtzeit-Preisoptimierung auf Basis von Regeln und Nachfrage.
Kreditrisikobewertung
Analyse der Bonität von Kunden und Geschäftspartnern.
Ausfallprognose
Vorhersage von Störungen und Optimierung der Wartung.
Nachfrageprognose
Optimierung von Produktion und Bestellprozessen.
Betrugserkennung
Analyse von Transaktionen und finanziellen Anomalien.
Warenkorbanalyse
Extraktion von Cross-Selling-Regeln.
Finanzielle Simulationen
„What-if“-Szenarien für strategische Entscheidungen.
Echtzeit-KPI-Monitoring
Warnmeldungen und Handlungsempfehlungen.
Kundensegmentierung
Automatische Identifikation wertvoller Kundengruppen.
Margenoptimierung
Analyse von Preisen und Kosten zur Gewinnmaximierung.
Sentiment-Analyse
Bewertung von Kundenmeinungen aus Bewertungen und sozialen Medien.
Prognose des Lagerbedarfs
Minimierung von Lagerengpässen und Überbeständen.
Analyse des Customer Lifetime Value (LTV)
Prognose des Kundenwerts über den gesamten Lebenszyklus.
Big-Data-Analytik
Gewinnung von Erkenntnissen aus heterogenen Datenquellen.
Computer Vision
Qualitätskontrolle von Produktionslinien
Erkennung von Defekten und Montageabweichungen.
Technische Bildanalyse
Erkennung von Rissen, Korrosion und Anomalien.
Bild- und Videomoderation
Automatische Filterung unsicherer Inhalte.
Objekterkennung
Zählung von Produkten, Fahrzeugen und Personen.
Kennzeichenerkennung
Parkraummanagement und Zutrittskontrolle.
CCTV-Sicherheitsüberwachung
Erkennung von Waffen, Eindringlingen und verdächtigem Verhalten.
Analyse von Kundenbewegungen im Einzelhandel
Heatmaps und Optimierung der Warenplatzierung.
OCR für Schilder und Etiketten
Automatisches Auslesen von Seriennummern und Kennzeichnungen.
Anomalieerkennung in Videos
Automatische Erkennung von Vorfällen in Videoaufzeichnungen.
Kategorisierung von Produktbildern
Automatische Verschlagwortung für E-Commerce.
Verpackungs- und Vollständigkeitskontrolle
Überprüfung des Paketinhalts.
Medizinische Bildanalyse
Unterstützung der Diagnostik und Verwaltung medizinischer Bilddaten (kein Ersatz für ärztliche Entscheidungen).
Automatisierung und Betrieb
KI-Prozessrobotik
Kombination von Robotik mit intelligenter Entscheidungsfindung.
Digitale Agenten
Automatisierung von End-to-End-Geschäftsprozessen.
Digitale Zwillinge
Simulation von Fabriken, Produktionslinien und operativen Prozessen.
Routenoptimierung
Verbesserte Planung von Lieferungen und Außendiensteinsätzen.
Bestandsmanagement
Intelligente Nachschubplanung und Versorgungspunkte.
Supply-Chain-Monitoring
Transparenz von Prozessen und Prognose von Verzögerungen.
Lagerautomatisierung
Einsatz von Bildverarbeitungssystemen und Robotern für die Kommissionierung.
Produktionsplanung
Optimierung von Maschinenauslastung und Ressourcen.
Automatische Serviceanfragen
Automatische Erstellung von Tickets und Serviceplänen.
Optimierung operativer Kosten
Analyse von Einsparpotenzialen und Prozesseffizienz.
Intelligente Paketkennzeichnung
Automatische Zuordnung von Logistikprozessen zum Produkttyp.
Flottenmanagement
Prognose von Kosten, Wartungsplanung und Kraftstoffverbrauch.
HR, Recruiting und Personalentwicklung
Kandidatenauswahl
Automatische Vorauswahl und Analyse von Lebensläufen.
Analyse von Bewerbungsgesprächen
Transkription und Kompetenzbewertung während Interviews.
Erstellung von Stellenangeboten
Beschreibung von Anforderungen und Zusatzleistungen.
Entwicklung von Karrierepfaden
Personalisierte Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme.
Kompetenztests
Erstellung und Auswertung von Fach- und Soft-Skill-Tests.
KI-gestütztes Onboarding
Automatisierter Onboarding-Plan für neue Mitarbeitende.
Analyse der Mitarbeiterfluktuation
Prognose von Abgängen und Empfehlungen zur Mitarbeiterbindung.
Automatisierte Zufriedenheitsumfragen
NPS- und eNPS-Tools mit Ergebnisanalyse.
Analyse von Teamkompetenzen
Kompetenz-Mapping und Identifikation von Schulungsbedarfen.
Wissensassistenten für Mitarbeitende
Schnelle Antworten auf Fragen zu Richtlinien und Prozessen.
Softwareentwicklung und Projektmanagement
Unterstützung bei der Softwareentwicklung
Automatische Unterstützung bei Architektur, Code und Dokumentation.
Automatische Codeüberprüfung
Code-Reviews, Erkennung von Bugs und Anti-Patterns sowie automatische Korrekturen.
Code-Migration
Neuschreiben von Code in eine andere Technologie.
Performance- und Qualitätstests
Messung von Stabilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit für LLM-KI-Modelle sowie beliebige Services unter Last.
Automatische Testgenerierung
Erstellung von Regressions- und funktionalen Testskripten.
Projekt-Risikoprognose
Frühzeitige Erkennung von Risiken und Verzögerungen.
Backlog-Optimierung
Priorisierung von Aufgaben auf Basis von Impact und Risiko.
Automatische Dokumentation
Generierung von API-Beschreibungen, Anleitungen und Changelogs.
DevOps-Unterstützung
Automatisierung von Pipelines und Performance-Analysen.
KI-Projektassistent
Tägliche Statuszusammenfassungen und Handlungsempfehlungen.
Optimierung der Ressourcenzuweisung
Effiziente Planung von Schichten und Aufgaben.
Aufwandsschätzung
Prognose der Aufgabendauer für IT-Projekte.
Automatische Projektkalkulation
Kostenschätzung auf Basis historischer Daten.
Sicherheit und Compliance
Erkennung von Finanzbetrug
Modelle zur schnellen Identifikation von Betrugsfällen.
Überwachung von Netzwerk-Anomalien
Frühwarnsysteme zur Erkennung von Cyberangriffen.
Analyse operationeller Risiken
Identifikation potenzieller Verluste und deren Ursachen.
Automatische AML-/KYC-Reports
Unterstützung von Kunden-Onboarding-Prozessen.
Prozess-Compliance-Prüfungen
Auditierung und operative Compliance-Warnmeldungen.
Sicheres Datenmanagement
Maskierung, Klassifizierung und Zugriffskontrolle für sensible Daten.
Marketing und Vertrieb
Ad-Targeting
Optimierung von Werbekampagnen und Budgets.
E-Mail-Kampagnenautomatisierung
Personalisierte Kommunikationszyklen.
Produktempfehlungen
Cross-Selling- und Up-Selling-Empfehlungen am Point of Sale.
Kampagnen-Performance-Analyse
ROI-Kennzahlen und Optimierungsempfehlungen.
Automatische Verkaufsangebote
Generierung personalisierter Angebote und Preisvorschläge.
Lead-Scoring
Priorisierung von Leads auf Basis der Konversionswahrscheinlichkeit.
Markenreputations-Monitoring
Analyse von Erwähnungen und Online-Stimmungen.
Marketing-Content-Analyse
Bewertung der Content-Wirksamkeit und Ableitung von Verbesserungsvorschlägen.
Logistik und Supply Chain
Supply-Chain-Optimierung
Identifizierung von Engpässen und Ableitung von Optimierungsempfehlungen.
Prognose von Lieferverzögerungen
Frühzeitige Risikoerkennung im Transport.
Intelligente Bestandsplanung
Reduzierung von Lager- und Bestandskosten.
Optimierung von Verpackungs- und Retourenlogistik
Reduzierung von Transport- und Rücksendekosten.
Überwachung von Temperatur- und Transportbedingungen
Warnmeldungen für sensible Produkte.
Automatische Abrechnung mit Frachtführern
Tarifvergleich und automatisierte Abrechnung von Lieferungen.
Zusätzliche Leistungen
KI-Beratung
Reifegradanalyse und Erstellung von Roadmaps.
Schulungen und Wissenstransfer
Strategische und technische Workshops.
MLOps und Deployments
Pipelines, Deployment und Modellüberwachung.
ERP-/CRM-Systemintegrationen
Anbindung von KI-Lösungen an bestehende Geschäftssysteme.
Datenmanagement
Datenaufbereitung, -bereinigung und -katalogisierung.
Proof-of-Concept-(POC)-Tests
Schnelle Validierung von Lösungen anhand von Kundendaten.
Weitere Leistungen
Verfügbar auf Anfrage des Kunden.
Über uns
Wir sind ein Team von Ingenieuren und Analysten mit Erfahrung in großskaligen Cloud-Projekten und KI-Implementierungen. Unser Fokus liegt auf praxisnahen, messbaren Ergebnissen. Im Laufe der Jahre haben wir für führende globale Technologieunternehmen gearbeitet – darunter Samsung R&D und die Asseco Group. Wir haben KI- und Machine-Learning-Projekte auf globaler Ebene umgesetzt und Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützt. Heute führen wir unser eigenes Unternehmen und verbinden langjährige Konzernerfahrung mit Flexibilität und einem individuellen Ansatz für jeden Kunden. Wir sind überzeugt, dass die besten KI-Lösungen dort entstehen, wo tiefes technisches Know-how auf ein echtes Verständnis der Geschäftsanforderungen trifft. Unsere Mission ist die Demokratisierung von KI – der Zugang zu fortschrittlichen KI- und GenAI-Technologien nicht nur für globale Konzerne, sondern auch für kleinere Unternehmen, die auf Augenhöhe konkurrieren.
- Erfahrung mit Konzern- und Enterprise-Projekten
- Transparente Kosten und schnelle MVP-Umsetzung
- Support nach der Implementierung
CEO: Piotr Orłowski | LinkedIn-Profil
20+
Projekte
7
Branchen
100%
Zufriedenheit
Ausgewählte Projekte
Dokumentenautomatisierungssystem
Einsatz von GenAI zur Extraktion von Daten aus Rechnungen und Verträgen.
Sales Assistant
Chatbot zur Unterstützung des Kundenservice und der Lead-Qualifizierung.
Risikobewertung
Prädiktives Modell zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen.
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Wie schnell kann ich KI in meinem Unternehmen implementieren?
Abhängig vom Projektumfang können erste Prototypen innerhalb weniger Wochen bereitstehen. Wir bieten Beratung, Proofs of Concept (POCs) sowie schnelle MVP-Umsetzungen.
Wird KI meine Mitarbeitenden ersetzen?
Nein. KI automatisiert repetitive Prozesse und ermöglicht es Mitarbeitenden, sich auf strategische und kreative Aufgaben zu konzentrieren.
Wie stellen Sie die Datensicherheit sicher?
Wir setzen Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Datenanonymisierung ein und gewährleisten die Einhaltung der DSGVO- und DORA-Vorgaben.
Welche Branchen bedienen Sie?
Wir realisieren Projekte für Konzerne, KMU und Start-ups in den Bereichen Finanzwesen, Technologie, Industrie und E-Commerce.
Bieten Sie Support nach der Implementierung an?
Ja, wir bieten operativen Support, Modellüberwachung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von KI-Systemen.